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Sélection de groupes cibles
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2 heures
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La sélection de groupes cibles vous aidera à identifier les clients qui ont les mêmes besoins et préférences. Le groupe cible, c’est votre public actuel, auquel vous voulez vendre vos produits et vos services.

L’outil « Target Group Selection » vous donne une liste de contrôle et un formulaire pour vous aider à identifier votre marché cible. Il y a différents formulaires pour les cadres B2C et B2B. Téléchargez les exemples B2C et B2B pour voir comment l’outil s’applique dans la pratique.

comment utiliser


L'outil de Target Group Selection vous aidera à définir votre marché cible. Cet outil peut facilement être utilisé par vous, vous n’avez pas besoin d’un spécialiste. Pour créer une définition claire de votre groupe cible, vous vous concentrez sur deux aspects : la démographie et la psychographie.

 

  • La démographie se concentre sur celui qui achète votre produit.
  • La psychographie se concentre sur la raison pourquoi les gens se comportent d’une certaine manière.

 

En considérant si votre clientèle consiste de clients commerciaux ou d’entreprises, vous devez vous concentrer sur des critères différents :

B2C
Démographie

  • Age
  • Addresse
  • Genre
  • Revenu
  • Education
  • Profession
  • Ethnicité
  • Etat matrimonial
  • Nombre d’enfants


Psychographie

  • Personnalité
  • Attitudes
  • Valeurs
  • Intérêts
  • Mode de vie
  • Comportement

 


B2B
Démographie

  • Maturité
  • Adresse
  • Branche/industrie
  • Taille
  • Public ou privé
  • Produits et
  • Services
  • Structure de l’entreprise 

 

Psychographie

  • Culture de l'entreprise
  • Attitudes
  • Valeurs
  • Intérêts
  • Mode de vie
  • Comportement

L’outil Target Group Selection vous donnera un aperçu de tous les critères que vous devez prendre en considération quand vous définissez votre marché cible. Il n’est pas nécessaire de remplir tous les critères. Ensuite, choisissez un ou plusieurs critères pour préciser le groupe cible.



 

Les téléchargements et les exemples peuvent actuellement être disponibles uniquement en anglais.